Gdzie?

• w okręgu Vechta
• z przystanku moobil+ na przystanek moobil+
• na wirtualnych przystankach utworzonych przy ważnych węzłach komunikacyjnych
• lub odbiór z określonego adresu dla pasażerów, w przypadku których najbliższy przystanek moobil+ jest oddalony o ponad 600 m

Kiedy?

• Od poniedziałku do czwartku w godzinach od 7.00 do 23.00
• W piątek i sobotę w godzinach od 7.00 do 2.00
• W niedziele i święta od 8.00 do 23.00

Jak?

• punktualnie i wygodnie: rezerwacja za pomocą aplikacji, przez internet lub w Centralach Mobilności (Mobilitätszentrale)
• bezpiecznie z kontem rozliczeniowym moobil+ (konto jest obowiązkowe)
• komfortowo dzięki bezgotówkowym płatnościom przez system rezerwacji

Z jakim wyprzedzeniem trzeba zarezerwować przejazd?

Dostępne przejazdy taksówkami moobil+ należy rezerwować najpóźniej 30 minut przed odjazdem, jeżeli przejazd ma się odbyć po godzinie 8.00. W przypadku przejazdów przed 8.00 konieczna jest rezerwacja do godziny 20.00 poprzedniego dnia.

Czy mogę anulować rezerwację przejazdu?

Tak, rezerwacje przejazdów od godziny 8.00 można bezpłatnie anulować najpóźniej 30 minut przed ich rozpoczęciem. Rezerwacje przejazdów przed godziną 8.00 można bezpłatnie anulować do godziny 20.00 poprzedniego dnia.

Ile zapłacę, jeśli nie anuluję rezerwacji i nie skorzystam z przejazdu?

W takim przypadku z Twojego konta rozliczeniowego zostanie pobrana kwota podana podczas procesu rezerwacji.

Jak potwierdzane są rezerwacje?

Zakładając obowiązkowe konto rozliczeniowe, możesz wybrać, czy wolisz otrzymywać potwierdzenia e-mailem, czy SMS-em.

Czy taksówka moobil+ zaczeka na mnie, jeśli się spóźnię?

Tak samo jak autobusy i pociągi taksówka moobil+ nie może czekać dłużej niż do podanej godziny odjazdu.

Czy taksówki moobil+ są zawsze dostępne?

Jeżeli taksówka moobil+ jest dostępna, zostanie automatycznie wyświetlona podczas procesu rezerwacji. Teoretycznie, na przykład w przypadku dużych wydarzeń w regionie takich jak Stoppelmarkt, może się zdarzyć, że wszystkie pojazdy współpracujących z nami firm taksówkarskich będą zajęte w wybranym przez Ciebie czasie. Najbliższa możliwość przejazdu wyświetlić się jednak od razu podczas procesu rezerwacji.

Gdzie mogę korzystać z taksówki moobil+?

Możesz korzystać z taksówki moobil+ na przejazdach w obrębie Dinklage i Lohne oraz między tymi dwoma miastami. Jeżeli jednak projekt pilotażowy okaże się sukcesem, usługa zostanie rozszerzona na cały okręg Vechta.

Co to są wirtualne przystanki?

Wirtualne przystanki to specjalne miejsca, przy których zatrzymuje się taksówka moobil+, choć nie ma tam tablicy przystankowej. Zamiast nazwy przystanku podczas rezerwacji otrzymasz konkretny adres, spod którego taksówka moobil+ Cię odbierze lub pod który Cię podwiezie. System rezerwacji automatycznie sprawdzi, czy w pobliżu podanych przez Ciebie adresów znajduje się wirtualny przystanek – Ty nie musisz się tym martwić.

• Bahlen, Kramer/Sieve
• Bünne, Kröger
• Dinklage, Auf dem Hövel
• Dinklage, Bockhorster Moor
• Dinklage, Bockhorster Moor A1
• Dinklage, Bokhorster Weg
• Dinklage, Bollinger Hövel
• Dinklage, Dietr.-Bonh.-Str.
• Dinklage, Fasanenweg
• Dinklage, Helenenstraße
• Dinklage, Hof Kröger
• Dinklage, Holdorfer Straße
• Dinklage, Kastanienallee
• Dinklage, Kath. Kirche
• Dinklage, Kloster Martinsscheune
• Dinklage, Köhne
• Dinklage, Kolpingstraße / ev. Friedhof
• Dinklage, POCO
• Dinklage, Steinf. Str. / Hold. Str.
• Dinklage, Trenkampsbach
• Höne, Höner Heide
• Langwege, Obsthof
• Langwege, Schützenplatz
• Langwege, Vosshögde
• Lohne, Burg Hopen
• Lohne, Innovationscampus
• Lohne, Lohneum
• Schwege, Schwegmann / Groß-Klussmann

Jak działa odbiór spod adresu?

Jeżeli najbliższy przystanek taksówki moobil+ jest oddalony o ponad 600 m od wybranego przez Ciebie adresu w obrębie obsługiwanego obszaru, taksówka moobil+ odbierze Cię bezpośrednio spod wybranego adresu. Podczas procesu rezerwacji system automatycznie sprawdzi, jak daleko znajduje się najbliższy przystanek, i zaproponuje Ci odpowiednio przystanek moobil+, przystanek wirtualny lub konkretny adres.

Pasażerowie z niepełnosprawnością posiadający ważny żeton mogą odpowiednio aktywować swoje konto rozliczeniowe, aby taksówka za każdym razem odbierała ich spod konkretnego adresu i zawoziła ich w wybrane miejsce. Jako dowód należy przesłać zdjęcie ważnego żetonu pocztą elektroniczną lub okazać go na miejscu w Centrali Mobilności. Po pomyślnej weryfikacji w Twoim koncie rozliczeniowym zostaną zapisane wszystkie niezbędne informacje na potrzeby następnej rezerwacji.

Czy mogę bezpośrednio zapłacić w taksówce moobil+ gotówką?

Nie, musisz założyć konto rozliczeniowe moobil+. Swoje konto rozliczeniowe będziesz doładowywać środkami, dzięki którym zarezerwujesz swoje przejazdy. Konto można doładowywać również w Centralach Mobilności.

Jak rozpoznam taksówkę moobil+?

Współpracujące z nami firmy taksówkarskie oznaczają swoje taksówki moobil+ tabliczką, która jest dobrze widoczna zza przedniej szyby. Ponadto w potwierdzeniu rezerwacji otrzymasz zarówno nazwę firmy taksówkarskiej, jak i jej numer telefonu.

Czy mogę zabrać ze sobą wózek inwalidzki lub dziecięcy, walizkę albo zakupy?

Przewóz przedmiotów na miarę pojemności danego pojazdu jest możliwy. Dlatego składany wózek dziecięcy lub inwalidzki, a także walizka lub zakupy nie powinny stanowić problemu. Weź jednak pod uwagę, że oprócz Ciebie taksówką mogą jechać inni pasażerowie. Jeżeli masz wątpliwości, zadzwoń do firmy taksówkarskiej odpowiedzialnej za przejazd – dane kontaktowe otrzymasz wraz z potwierdzeniem rezerwacji.