Къде?

• в окръг Фехта
• от спирка moobil+ до спирка moobil+
• на виртуални спирки, които са открити на важни за транспорта места
• или чрез вземане от адрес на пътници, за които най-близката спирка moobil+ е отдалечена на повече от 600 m

Кога?

• от понеделник до четвъртък от 07:00 до 23:00 ч.
• в петък и в събота от 07:00 до 02:00 ч.
• в неделя и в празнични дни от 08:00 до 23:00 ч.

Как?

• резервирайтенавреме удобно чрез мобилното приложение, през интернет или в Центровете за мобилност
• сигурно благодарение на отчетната сметка moobil+ (необходима)
• комфортно благодарение на безкасовото плащане през системата за резервации

До кога трябва да бъде резервирано пътуването?

Наличните маршрути на такси moobil+ трябва да бъдат резервирани 30 минути преди отпътуване, ако пътуването ще се състои след 8 часа. Ако пътуването ще се състои преди 8 часа, е необходима резервация до 20 часа на предния ден.

Мога ли да сторнирам вече резервирано пътуване?

Да, резервациите за пътувания след 8 часа могат да се сторнират безплатно до 30 минути преди началото на пътуването. Резервациите за пътувания преди 8 часа могат да се сторнират безплатно до 20 часа на предния ден.

Колко ще ми струва, ако не сторнирам и не използвам резервирано пътуване?

В този случай от вашата отчетна сметка ще бъде изтеглена сумата, посочена в процеса на резервация.

Как се потвърждава резервацията?

При създаване на вашата отчетна сметка можете да изберете сами как да получавате потвърждението за резервацията, по имейл или чрез SMS.

Такси moobil+ ще ме изчака ли, ако закъснея?

Също както при автобусите и влаковете, не е възможно такси moobil+ да чака по-дълго от посоченото време за отпътуване.

Винаги ли има на разположение такси moobil+?

Ако има на разположение такси moobil+, това се показва автоматично по време на процеса на резервация. Теоретично може да се случи при големи събития в региона, като например панаира Stoppelmarkt, всички автомобили на таксиметровата фирма, с която си сътрудничим, да са заети в желаното от вас време. По време на процеса на резервация обаче директно се показва следващата възможност за пътуване.

Къде мога да ползвам такси moobil+?

Можете да ползвате такси moobil+ за маршрути в рамките на Динклаге и Лоне, както и за маршрути между двата града. Все пак се предвижда разширяване за целия окръг Фехта при успех на пилотния проект.

Какво представляват виртуалните спирки?

Виртуалните спирки са специални места, на които спира такси moobil+, но на които не е поставена указателна табела на спирка. Вместо име на спирка, при резервацията получавате конкретен адрес, от който такси moobil+ ще ви вземе или на който ще ви остави. Системата за резервации установява автоматично дали на посочените от вас адреси има виртуална спирка наблизо – тоест вие не трябва да се безпокоите за виртуалните спирки.

• Bahlen, Kramer/Sieve
• Bünne, Kröger
• Dinklage, Auf dem Hövel
• Dinklage, Bockhorster Moor
• Dinklage, Bockhorster Moor A1
• Dinklage, Bokhorster Weg
• Dinklage, Bollinger Hövel
• Dinklage, Dietr.-Bonh.-Str.
• Dinklage, Fasanenweg
• Dinklage, Helenenstraße
• Dinklage, Hof Kröger
• Dinklage, Holdorfer Straße
• Dinklage, Kastanienallee
• Dinklage, Kath. Kirche
• Dinklage, Kloster Martinsscheune
• Dinklage, Köhne
• Dinklage, Kolpingstraße / ev. Friedhof
• Dinklage, POCO
• Dinklage, Steinf. Str. / Hold. Str.
• Dinklage, Trenkampsbach
• Höne, Höner Heide
• Langwege, Obsthof
• Langwege, Schützenplatz
• Langwege, Vosshögde
• Lohne, Burg Hopen
• Lohne, Innovationscampus
• Lohne, Lohneum
• Schwege, Schwegmann / Groß-Klussmann

Как функционира вземането от адрес?

Ако най-близката възможност за спиране на такси moobil+ е отдалечена на повече от 600 m от желания от вас адрес в рамките на обслужвания район, такси moobil+ ще ви вземе директно от желания адрес. По време на процеса на резервация автоматично се определя на какво разстояние е най-близката възможност за спиране и в съответствие с това ви се предлага спирка moobil+, виртуална спирка или конкретен адрес.

Пътниците с увреждания и жетон могат съответно да публикуват своята отчетна сметка, за да могат по всяко време да бъдат вземани от конкретен адрес или да бъдат превозвани до конкретен адрес. Като документално удостоверяване моля да ни изпратите снимка на валидния жетон по имейл или да ни го покажете на място в Центъра за мобилност. След успешна проверка във вашата отчетна сметка ще бъдат запаметени всички необходими данни за следващата резервация.

Мога ли да заплатя директно в брой в такси moobil+?

Не, трябва да създадете отчетна сметка moobil+. Отчетната сметка се зарежда с кредит, с който могат да се резервират съответните пътувания. Зареждането с кредит обаче може да стане в брой в Центровете за мобилност.

Как да разпозная такси moobil+?

Таксиметровите фирми, с които си сътрудничим, обозначават своите таксита moobil+ с указателна табелка, която е поставена на видно място зад предното стъкло. Освен това в потвърждението за резервацията ще получите както името на таксиметровата фирма, така и нейния телефонен номер.

Мога ли да взема със себе си инвалидна количка, детска количка, куфар или покупки?

Принципно е възможно да вземете със себе си предмети в рамките на капацитета на таксиметровия автомобил. Тоест сгъваема детска количка или инвалидна количка, както и куфар или покупки не би трябвало да представляват проблем. Моля, имайте предвид, че с вас евентуално може да пътуват и други пътници. В случай на съмнение се консултирайте с компетентната таксиметрова фирма, координатите за връзка ще ви бъдат изпратени заедно с потвърждението за резервацията.